职工培训工作总结(在职场中，培训工作的本质是什么？)

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1、在职场中，培训工作的本质是什么？

职场中，培训工作的本质是激发员工的学习动机、保持员工的学习热情、培养员工的学习习惯，从而达到公司人才梯队建设和降低人力成本的目的，同时，促进员工的职业生涯发展。

很多公司里的内部培训，员工的参与非常被动，甚至沦落到员工去听课是给人资部面子、给组织者面子的地步！而委外培训也是市场流行什么课程就上什么。内外培训都把培训的初衷抛到九霄云外去了。

1、激发员工的学习动机

为自己而学才能从根本上激发员工的学习动机。通过构建任职资格管理体系将员工的职业生涯发展需要与公司的人才梯队建设结合起来，通过绩效管理体系对员工的工作行为进行过程监控与反馈，通过建立胜任力模型将公司的发展战略和核心价值观传递给员工，做深做透培训需求分析，才能激发员工的学习动机。

2、保持员工的学习热情

万事贵在坚持。激发了员工的学习动机，企业要给员工创造条件和机会，否则动机很难化为行动。首要的支持是全员参与，尤其高层领导的深度参与，有了共识才能行动一致；其次是公司要给予资金支持，课程设计与开发和讲师队伍建设及激励需要必要的财务支持，否则培训工作将无法开展，也就谈不上保持员工的学习热情了。

3、培养员工的学习习惯

制度化是培训工作流程和成果规范化和常态化的保障。想起才培训，有空才培训，领导强调才培训，往往会导致培训工作时冷时热、走形式，只有不断总结经验并形成制度，培训工作才有保障，员工的培训工作才有保障，从而学习习惯才能通过长时间的固化培养起来。

然而，因为培训的效果不是立竿见影的，大多公司尤其内资公司对培训工作都是“说起来重要，做起来次要，忙起来不要”，在时间、精力、资金的投入上能省则省。实际上，从长远来看培训是一项双赢的工作，但由于沉没成本太高、收益周期太长，很多公司都不愿意也没有耐心投入太多，这个观念必须要改变，人力资源部有责任去影响决策者对培训工作的态度。

不管是公司里的人资部还是专门的培训机构，如果无法激发员工的学习动机、无法保持员工的工作热情、无法培养员工的学习习惯，那么就会背离培训的本质，只会做一些锦上添花的装饰性的工作，难以获得公司高层/客户的认可和支持。

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