超市收银员工作总结(超市收银员工作怎么做？)

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正文

1、超市收银员工作怎么做？

题主你好，很高兴回答你的问题。

“超市收银员，关系你我他”！这个岗位很重要，也很有意义，便民服务才是最难。如何做好超时收银员呢？我有以下看法：

1.有职业操守。俗话说‘财帛动人心’，每天跟钱“打交道”，又熟悉了里面的规则，时间久了难免会产生一些不好的想法，这种情况下我们需要几倍良好的职业操守，能抵挡诱惑。 职业操守是做好收银员的基础。

2.清晰的做事思路。做收银员会遇到很多突发状况，这时候要学会快速处理，能衡量轻重，一套清晰的做事思路会让你少去很多烦恼。

3.手脚麻利，做事快捷。要做好收银员，还要手脚麻利，做事干脆利落。因为你服务的窗口是一对多，这时候利落的做事风格能解决店里的混乱情况，减少顾客的排队时间。

4.较好的沟通表达能力。不要求你的倾听能力多强，最起码能表达自己的意思，准确无误的将消费信息告知消费者。

5.清晰的头脑。收银员时长面临顾客多，自己手忙脚乱的情况，一般这时候也是最容易发生问题的，我们需要保持清晰的头脑，避免算错帐，收错钱。这一点很重要，算错帐、收错钱除了老板有损失以外，你也会有损失。

2、超市收银员工作心得？

超市收银员的工作其实是比较简单的最关键是一定要细心，不要收错钱、漏收钱、少收钱，女孩子这方面比较有优势，只要注意就好其次，各类设备一定要使用熟练，扫码枪、刷卡机、收银电脑第三，各类程序一定要记住，比如刷卡不要忘记让顾客签字确认，不要忘记给顾客小票等等第四，有些额外增值的项目不要忘记介绍，比如手提袋、口香糖、电池等总之，细心、适度热情就OK啦。