个人年终总结怎么写(年终了，怎样写好年度个人和部门工作总结？)

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1、年终了，怎样写好年度个人和部门工作总结？

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2、个人工作总结汇报该如何做会更好？

关于工作汇报，一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。

心胸宽广的上司对于下属因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。

在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这 就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。

在这种情况下，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。

所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：

1）完成工作时，立即向上司汇报；

2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；

3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。

只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。

讲究汇报的技巧汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。

下面我们就来谈谈工作中的汇报套路。

遵守 P-R-E-P 原则

P-R-E-P 是沟通时最重要的一个原则，

P 代表 Point，

R 代表 Reason，

E 代表 Example，

最后一个 P 还是 Point，就是表明观点时要先说结论，然后用数据化的内容来说明这个结论的可信程度，再用一个例子强化大家的印象，最后还要重复一遍你的核心论点，完成一次完整的表达。

这个原则分以下四个步骤：

1. 先说结论这是沟通时的第一个黄金原则，因为现实生活中，我们之所以进行讨论，都是为了解决一个具体的事情。所以每个人的发言都应该带着一个明确的观点，而这种观点一定是指向某种行动，那么你的观点究竟是什么，就变得很重要。即使你觉得不好意思，或者观点不够成熟，这也是一个明确的结论，而不是用一堆没有重点的语言来继续增加混乱，浪费时间。这会让你在职场里变成一个很清晰的人。

2. 用数据作为强有力的依据之所以要用数据来作为依据，是因为所有的文字语言，表达的都是一种情绪，而不是一种度量。而数据就能很好地通过度量来展现事物之间的关系，可以非常精准地用度量来表示程度，让不同时空的人找到统一的标准，达成协作。

用数据说话有两层含义，一层是尽量把一切数据化，能转化成数字来表达的东西，就不要用形容词或副词来描述；第二层含义，是让数据替你说话，把数据摆出来，可以弥补口才不好的短板。

用数据表达的时候还要注意两点，一点是，要分清楚数据不是漫无目的的数字，数据是对你选中的指标的量化；另一点是，数据指向的是事物之间的相关性，不是因果性，所以使用数据，是要用客观的数据来分析客观的关系，不能贸然得出没经过验证的因果性结论。

3. 用案例强化印象数据化的依据比较枯燥，还要用一个例子把你的发言形象化，增加大家对你发言的理解和记忆程度。人类所有表达方式里，我们对故事的接受度最高。加上一个或多个生动的例子，你的结论就同时有了数据和事实的支持，发言变得很饱满。

4. 最后重申结论从一开始说出结论，到说完你所有的数据和案例，已经过了一段时间。这时候重申一遍你的结论，可以让大家分散出去的思维重新聚回来，回到你们讨论的焦点。

通过上述的总结，大概就是一份好的工作汇报内容，你可以根据自己的实际工作情况去进行工作的总结。

3、个人年终总结怎么写？

主要职责描述 首先把自己一年来，这个岗位的主要职责描述清楚。让领导了解到你这个岗位主要是负责哪些模块的事情，以及这些事情对公司的重要性。 年度主要工作事项及完成情况 这个模块主要是要讲清楚，这一年来的核心事项有哪些，以及对应的核心事项的完成情况。结合目标、数据、重大事项把对应的成果写清楚。 个人进步 把自己在这一年来自己获得的进步和成长展开介绍。如个人在业务能力上的成长，在管理维度上的提升，在规划能力上的提升等等。 明年规划 前面总结过了个人今年以来所做的一些重要事项和成果，还有一个模块十分重要便是明年的规划。明年全年涉及到你这块的业务模块的规划，销售目标的规划，发展的规划，团队的规划等，需要逐一展开介绍。