技术迭代人类,要失业了?

最近我听得最多的一种来自人类的担心就是自己如果被 AI 取代那该怎么办,按照现在这个发展速度,自己恐怕要失业了。

但我想说,真正会被 AI 取代的只有两种人。

一种是不去学习如何使用 AI 能力的人,另一种是排斥和抗拒 AI 的人。

可以肯定的是,AI 能胜任的工作会越来越多,甚至会在某一时刻完全替代原有的人类职能。

但我还想说,AI 现在正在给我们时间去准备,我们依然有机会。

试问一下,你身边是否有真正让 AI 取代人独立完成工作的情况存在?

我想,大概率是没有的。

进一步说,你身边是否有通过人来操作 AI 并使其成为工作助手的情况存在?

我想,大概率是有的。

所以,我们依旧处于一个过渡期,社会生产力的主体依旧是人,而技术和机器目前还只能扮演助手和部分独立角色。

即便如此,未来的信号也已经非常强烈了,我们既要去学习,也不能抗拒。

这里重点谈谈类 ChatGPT 产品对于产品经理工作的影响。

我一直认为,产品经理有几项核心能力是 AI 在短期内无法取代和超越的。一个是用户洞察力、一个是业务洞察力、一个是想象创造力。

当然,这里我没有说数据洞察力。因为,这项能力 AI 可以比我们做得更好更全面。

可实际情况呢,这三项核心能力只在高阶产品经理身上具备,初阶产品经理大多被一些繁琐且重复的工作所占据,以至于他们没有时间和空间去培养。

画原型、写文档、推项目、开会,这些工作已经让很多产品经理应接不暇。

那么,AI 有没有可能帮助初阶产品经理提效?甚至是帮他们完成这些工作?

我想,这个可能性是极大存在的。

如果你使用过 ChatGPT 去写 PRD,应该已经见识过它的基本能力。虽然还不完善,但这已经是能做到的事了。

对于 AI 来说有一道分界线,那就是做到和做好。能做到,就意味着有迭代升级空间去做好。

在最新 GPT-4 的能力范围内,ChatGPT 已经能根据一张手绘草图去生成前端代码,且这种能力也完全可以去绘制一份高保真原型图。

项目管理和开会都是有特定规则的事务,根据输入得到输出,加上 AI 本身的分析和推理能力,胜任基础的工作也完全有可能性。

这么一来,这部分的产品工作完全可以把 AI 当成助手去完成,而操作 AI 的人在效率上会得到极大提升。

这种效率提升会释放两个空间,一个是初阶产品经理可以更多关注核心能力的培养,另一个是企业效率的提升。

简单说,原本需要一周干完的活儿两天就能搞定,初阶产品经理工作提效的同时可以更多去关注那三项核心能力,而高阶产品经理之所以脱颖而出,那是因为他们在三项核心能力上表现更出色。

与此同时,也别忽略了一个细节,那就是 AI 是需要人类去使用的。就目前以 ChatGPT 和 Midjourney 来看,很多人并不会使用 AI。

这里说的不会使用,主要指如何向 AI 准确描述自己的需求和指令,也就是写 prompt(提示词)。

比如,你让 Midjourney 根据自己的想象把一幅图画出来,那你就需要清晰描述这幅图的特点和细节。

可实际上,很多人在这方面的能力并不强,就好比很多人无法准确表达自己的需求一样。要不然,也就不会有需求分析师这个角色了。

同理,如果我们想使用 ChatGPT 去完成工作,照样需要把自己的需求准确描述给它。

据我观察,很多人的文字表达能力并不强。

想得到、说不出,说得出、说不清,说得清、说不好,这就是现状。

如果你问我 AI 能力的进化会给人类带来什么改变,那我一定会把写 prompt 的能力当做其中很重要的一项。

就像计算机刚普及的时候,会使用键盘打字、会操作鼠标、会使用软件也是一项技能。

或许现在的小孩无法理解我们刚上学那会儿走进学校最贵重的机房教室时的激动心情,那是每周最期待的时刻,也会精心准备好自己的鞋套。

洞察力、想象力、创造力,这是人类之所以超越其他动物成为地球主宰的原因。

当汽车发明和普及的时候,马车夫觉得自己要失业了,那是因为他们认为从此不再需要马匹。

当计算器和计算机发明的时候,会计们觉得自己要失业了,那是因为他们认为从此不需要算盘了。

可实际上,开车成了一种新技能需求,操作计算机也成了一种新技能需求,并且在之后的很长一段时间内受用。

历史不会重演,但只会极其相似。

如今认为自己要失业的人,就是牵着马匹的车夫,就是拿着算盘的会计。

在写完这篇文章之际,我让 Midjourney 给我画了一张图,也作为了这篇文章的题图。

技术迭代人类,要失业了?

通过这张图,你能猜到我写的 prompt 是什么吗?

翻译成中文,我写的是「很多人失业了,他们站在门口,低头思考,没有一个人进门」。

最后我想说,不要把自己当成一个在门口徘徊的马车夫,推开门进去看看,未来已经在里面上演。

有人失业是必然的,但会有更多人在这场变化中获得新机会。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议